Вопросы и ответы

ШОПИНГ & ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Все просто:

1. Выберите категорию или бренд в меню навигации или введите в поиске название интересующей вещи или тренда.

2. Выберите понравившуюся вещь и нажмите на кнопку «Добавить в Корзину», а затем перейдите к оплате.

3. Войдите в свой аккаунт или введите электронный адрес, чтобы оформить заказ без регистрации.

4. Укажите адрес, выберите способ доставки и оплаты. После подтверждения заказа MYREACT подготовит посылку к отправке и передаст ее курьерской службе.

Заказ Вы оформляете самостоятельно, Наши менеджеры готовы Вас проконсультировать по любым Вашим вопросам в онлайн чате, или Вы можете позвонить на горячую линию для консультации.

Нет. Все, что вам нужно, — адрес электронной почты. Мы рекомендуем создать аккаунт, чтобы у вас была возможность добавлять товары в Избранное. Однако вы также можете оформить и отслеживать ваш заказ в качестве гостя.

В MYREACT вы можете найти товар несколькими способами. Проще всего просматривать сайт при помощи активного меню, где вы можете получить быстрый обзор и ссылки к новым коллекциям и брендам. Для поиска конкретного товара, воспользуйтесь поисковой строкой.

Мы гарантируем полную безопасность ваших персональных данных. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности внизу нашего сайта.

Нажмите на кнопку «Забыли пароль?» и введите адрес электронной почты. Вы получите письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

Введите адрес электронной почты в специальном поле внизу главной страницы, чтобы мы могли держать вас в курсе главных новостей, трендов и акций. Изменить настройки подписки можно в Личном кабинете.

ДОСТАВКА & ОПЛАТА

Когда вы найдете нужный товар, выберите размер (обязательно обратитесь за помощью к нашим персональным консультантам, они помогут вам правильно подобрать размер) и количество, а затем нажмите кнопку «добавить в корзину». Вы можете продолжить покупки, добавив несколько дополнительных товаров в корзину, или сразу перейти к оформлению заказа.

Независимо от количества товаров в Корзине, вам нужно будет заплатить только один раз. Выберите удобный способ доставки и один из предложенных вариантов оплаты. Мы принимаем большинство кредитных и дебетовых карт.

После оплаты вы получаете письмо уведомление о том что  Мы приняли Ваш заказ и передаем Нашим заграничным партнерам для отправки необходимой пары обуви, по получении посылки и прохождении таможенного контроля РФ, Мы производим дополнительную транспортировочную упаковку для последующей передачи в транспортную компанию и назначения трек номера для отслеживания посылки по территории РФ .

  • банковской картой (JCB, МИР, VISA, MASTERCARD)
  • WebMoney
  • QIWI Wallet
  • Инвойсинг (Альфа Банк, Тинькофф банк, Сбербанк России)
  • Заплатить по частям

Получайте товар сразу, а платите — потом 

Копить не обязательно: можно получить товар сейчас, а платить позже по частям, раз в месяц. 

Всё онлайн 

Не надо никуда ходить и ждать курьера. Пара минут на анкету, ещё пара — на решение. 

Простая анкета 

Как правило, нужны только данные паспорта. 

Понятные условия 

Итоговую сумму и график платежей вы увидите перед тем, как взять кредит. 

Всё под контролем 

График ежемесячных платежей и условия всегда можно посмотреть в кошельке на Яндексе

Удобное погашение 

Деньги списываются из кошелька автоматически, нужно просто вовремя его пополнять. А ещё кредит можно погасить досрочно. 

30 дней без переплат 

В первый месяц проценты не начисляются. 

Подробная инструкция 

Условия 

Кому подходит 

Гражданам РФ от 18 лет. Кредит выдаётся во время оплаты, нужно подождать одобрения несколько минут. 

Сумма кредита 

От 3 000 до 150 000 ₽. 

Срок кредита 

6 или 12 месяцев , льготный период — 30 дней (в этот срок можно погасить без переплаты). 

Переплата 

От 1,9% до 3,9% в месяц — после льготного периода. 

Рассрочка 

До 6 месяцев. 

Как платить 

Пополняйте кошелёк на Яндексе (если его нет, то во время оплаты появится — это бесплатно). Выплата по кредиту будет списываться раз в месяц из кошелька — просто следите, чтобы в нём было достаточно денег. 

Если вы оплачиваете заказ банковской картой оплата происходит в момент совершения покупки. Если вы используете кредитную карту, списание средств осуществляется по мере готовности заказа к доставке. Однако ваш банк также может списать сумму к оплате в момент совершения покупки.

Ориентируйтесь на сроки указанные на сайте, до получения трек номера Вы можете его узнать по номеру 8 800 511-14-12. или онлайн чат на сайте

После получения трек номера Вы можете узнать местонахождение самостоятельно на сайте транспортной компании.

Адрес доставки Вы можете изменить написав нам на почту info@myreact.ru . До получения трек номера Вы можете сделать это бесплатно после получения трека и отправки Вам на неверный адрес могут быть задержки по вине транспортной компании . Если адрес доставки указан неверно, то траспортные расходы оплачиваются покупателем.

Вы можете отменить заказ, согласно федеральному закону  о возврате или обмене товара. По моменту оплаты оставить заявку по email адресу majorsup@myreact.ru для отмены заказа и возврата денежных средств. Если после оплаты прошло более 3-х дней Ваша посылка уже находится в статусе ввоза, и после получения ее в руки Вы можете ее нам вернуть, впоследствии заполнить заявление на возврат и указать причину возврата денежных средств.

У MYREACT индивидуальная бизнес-модель. Мы сотрудничаем с лучшими производственными линиями, бутиками, аутлетами и реселлерами по всему миру. Каждый магазин и самостоятельно устанавливает минимальную стоимость товара.

ОБМЕН & ВОЗВРАТ ЗАКАЗА

Вы можете вернуть товар в течении 7 дней со дня получения посылки в руки. Обратившись на номер горячей линии для составления заявления на возврат или обмен товара. 

Для того, чтобы оформить обмен или возврат товара, просто свяжитесь с нашим менеджером в онлайн чате или по почте info@myreact.ru

ПОДЛИННОСТЬ ТОВАРА ПО ЗАКАЗУ

Наши реселлеры имеют все сертификаты подтверждающие подлинность товара, при отправке скан документа прилагается к таможенной накладной для ввоза в страну. Федеральный закон от 03.08.2018 N 289-ФЗ (ред. от 13.07.2020) Который гласит о том что партнер реселлер не сможет доставить или ввезти непродовольственную продукций при отсутствии сертификата о подленности. К тому же если у Вас появятся сомнения после получения на то есть Федеральный закон о возврате непродовольственной продукции.

При выборе модели у вас есть меню дополнительных опций в котором Вы можете самостоятельно выбрать размер,воспользовавшись нашим гайдом по подбору размера (ссылка на гайд) если Вы сомневаетесь в правильном выборе размера настоятельно рекомендуем Вам обратиться к нашим специалистам через горячую линию 8 800 511 14 12 или онлайн чат. Так как размерная сетка между EU US СМ RF они разнятся, так же имеются некоторые модели серии (W). При подборе размера будьте очень внимательны. .

Узнайте об этом первыми. Чтобы получить оповещение, нажмите на кнопку «Нет нужного размера?» на странице товара, выберите размер и введите адрес электронной почты,а так же написать в наш онлайн чат с вопросом о наличии размера. Товар добавляется ежедневно.

Многие вещи на MYREACT предложены для подбора и требуется время для доставки товара по заказу.