Falcon Rose

Для верного определения размера измерьте размер стопы в сантиметрах. Вы можете использовать нашу таблицу размеров, которая находится в самом низу сайта во вкладе Помощь в разделе "Таблица размеров ". Далее перейдите в карточку товара в ней указана таблица размеров для каждой модели , определите Ваш размер стопы по стопе и выбирайте европейский размер. В случае возникновения вопросов обратитесь к менеджерам, они оперативно помогут с выбором размера и ответят на все интересующие Вас вопросы.

Да, у вас есть 7 дней с момента получения заказа, чтобы обменять/вернуть товар если он не был в эксплуатации и сохранил свой товарный вид, бирки и упаковку.

Все заказы обычно обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней. Сроки доставки зависят от выбранного Вами товара, способа доставки и региона.

Сроки доставки зависят от выбранного вами вида товара и региона доставки. Для товаров из категории "Экспресс", доставка по Москве занимает от 1 до 2 дней, и до 7 дней по остальным регионам России. Если товар заказан у продавца-партнера ("байер"), то срок доставки может составлять до 30 дней, в некоторых случаях до 14 дней. Мы прилагаем все усилия, чтобы ваш заказ был доставлен как можно быстрее и всегда стараемся найти оптимальный способ доставки для каждого клиента.

После отправки заказа вы получите номер для отслеживания по электронной почте, который позволит вам следить за его перемещением. Так же Вы можете обратиться в нашу службу поддержки , которая оперативно ответит на все интересующие Вас вопросы по заказу.

В описании каждого товара Вы найдете информацию о материалах. Мы стараемся находить и предлагать товары только из высококачественных и устойчивых материалов.

Мы предлагаем скидки на товары из категории "Экспресс", которые мы реализуем без дополнительной наценки. Это позволяет нам избежать затрат на складирование и предложить вам лучшую цену. Вы можете просмотреть эти товары в соответствующем разделе каталога “ Sale”на нашем сайте . Также мы рекомендуем подписаться на наши новостные рассылки и следить за акциями в социальных сетях, чтобы не пропустить временные скидочные предложения. Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь в поиске товаров со скидкой, наша служба поддержки всегда готова помочь вам.

Рекомендации по уходу за изделием можно найти на ярлыке товара, а также в описании товара на нашем сайте.

Мы приносим извинения за любые неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, мы оперативно решим эту проблему.

Для некоторых товаров мы предлагаем опцию предзаказа. Также вы можете подписаться на уведомление о поступлении товара на склад.

Для подписки на наличие товара Вам потребуется зайти в карточку товара и выбрать опцию “Узнать о поступлении” ввести свой адрес электронной почты и ожидать обновления наличия поставщиком. Вы автоматически будете проинформированы на почте после увеличения запасов товара на складе поставщика.

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать эксклюзивные предложения и информацию о предстоящих распродажах и акциях.

Обратитесь к нашей службе поддержки с фото или артикулом интересующего Вас товара, мы сделаем всё возможное, чтобы найти его и доставить к Вам как можно быстрее.

Наши товары поставляются из различных мест, чтобы предложить вам лучший выбор. Мы работаем напрямую с брендами и официальными дистрибьюторами, а также с проверенными продавцами-партнёрами по всему миру. Это позволяет нам обеспечить широкий ассортимент оригинальных и качественных товаров. Для товаров из нашего основного склада в Москве, доставка осуществляется быстро и эффективно. Когда вы делаете заказ у продавца-партнера, товары могут быть доставлены из других стран, включая Европу и Азию, что может немного увеличить время доставки. Мы всегда указываем сроки доставки для каждого товара на странице оформления заказа.